Chào mừng bạn đến với hệ thống trợ giúp của photo78. Tại đây bạn sẽ được hướng dẫn
1 cách cụ thể và chi tiết nhất hoạt động của hệ thống như đăng ký tài khoản, giao
dịch, thanh toán... Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp hãy liên hệ ngay với
chúng tôi theo địa chỉ email: ab..c@gmail.com
TÀI KHOẢN ĐĂNG NHẬP
Làm cách nào để đăng ký tài khoản đăng ảnh/tải ảnh tại PHOTO78?

Cảm ơn bạn đã đến với website của chúng tôi. Để có thể đăng ký được tài khoản trên photo78 bạn làm theo các cách sau:
- Bạn vào link "Đăng ký tài khoản đăng ảnh tại đây" ở phía trên cùng của website.Hoặc bạn click vào logo "Đăng ký ngay" ở phía bên tay phải của màn hình.
- Nhập đầy đủ thông tin: tên truy cập, mật khẩu truy cập, xác nhận mật khẩu, email (yêu cầu email chính xác để
chúng tôi có thể liên hệ với bạn khi cần thiết ), số điện thoại di động và nhập mã kiểm tra.
- Ấn "Đăng ký" và đợi thư kích hoạt tài khoản của chúng tôi.
- Chúc bạn thành công .^_^.
Tôi không nhận được thư kích hoạt từ hệ thống?

Đầu tiên bạn kiểm tra xem email mà bạn đăng ký với chúng tôi có còn truy cập được hay không.
Sau đó bạn vào Bulk hoặc Spam trong phần Inbox, để kiểm tra thư của chúng tôi.
Nếu địa chỉ của bạn đã chính xác nhưng vẫn không nhận được thư kích hoạt từ chúng tôi,
hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để chúng tôi có thể trợ giúp bạn tốt hơn.
Chúng tôi sẽ kiểm tra và đưa bạn kết quả sớm nhất.
Xin hướng dẫn tôi cách thay đổi thông tin cá nhân?

Để thay đổi thông tin cá nhận của mình bạn làm theo các bước sau:
- Đầu tiên bạn đăng nhập trên phần đăng nhập ở phía trên cùng bên phải của trang.
- Sau khi đăng nhập thành công, chọn link "Thông tin cá nhân" để chuyển đến trang cập nhật.
- Thay đổi những trường bạn muốn như tên mật khẩu, mã bảo mật cá nhân .....Ghi nhớ là các thông tin số điện thoại di động, e-mail của bạn cần chính xác để chúng tôi tiện liên hệ với các bạn khi cần.
Sau đó nhập mã kiểm tra để xác nhận bên hệ thống.
Tôi quên mật khẩu làm cách nào để lấy lại?

Đầu tiên bạn nhập tên truy cập hoặc ký tự bất kỳ vào phần đăng nhập phía trên cùng bên tay phải của màn hình.
Hệ thống sẽ chuyển đến trang đang nhập. Chọn link "Quên mật khẩu" ở trên trang.
Nhập tên truy cập, email của bạn, mã bảo mật và ấn "Xác nhận".
Chúng tôi sẽ gửi mail thông báo mật khẩu của bạn.
Sau đó, bạn hãy kiểm tra lại email của mình để chắc chắn sử dụng mật khẩu mới mà Hệ thống cung cấp cho bạn.
Lưu ý, sau khi đăng nhập thành công bạn nên vào mục "Đổi mật khẩu" và đổi ngay mật khẩu mới mà bạn chọn.
Đăng nhập vào hệ thống bằng cách nào?

Để đăng nhập bạn có thể nhập thông tin ở phần phía bên tay phải của màn hình.
Hoặc khi bạn Đăng ảnh hay mua ảnh mà chưa đăng nhập, hệ thống đều tự động chuyển đến trang đăng nhập.
SẢN PHẨM
Để mua - bán ảnh được tại photo78 cần những điều kiện gì?

Để có thể mua - bán ảnh trên hệ thống photo78 bạn cần những điều kiện sau:
- Bạn cần đăng ký 1 tài khoản người dùng trên photo78.vn, tài khoản này cần thiết khai báo các thông tin cá nhân quan trọng như: E-mail, Số điện thoại di động, các thông tin cá nhân khác....
- Bạn cần nạp tiền vào tài khoản của bạn trên photo78 nếu bạn có nhu cầu mua ảnh do các thành viên khác đăng lên.
- Sau khi đã có đầy đủ các điều kiện trên bạn có thể tiến hành mua - bán, chia sẻ ảnh theo yêu cầu.
Làm cách nào để đưa ảnh của mình lên website?

Có 2 cách để bạn có thể upload ảnh lên hệ thống chúng tôi:
- Upload trực tiếp ngay trên website:
-
Sau khi đăng nhập thành công, bạn chọn link "Thông tin cá nhân" ở phía trên cùng của màn hình trang chủ.
-
Chọn "Đăng ảnh" ở menu phía bên tay trái màn hình.
- Bạn chỉ được up tối đa 8 ảnh trong 1 lần. Chọn những ảnh cần upload sau đó ấn "Tải
lên" để đưa ảnh lên hệ thống.
- Bạn cần nhập 1 vài thông tin cần thiết nữa để có thể đưa ảnh của mình lên bán. Bạn
chọn "Cập nhật ảnh" ở menu phía bên tay trái màn hình. Ở phía bên dưới của
trang sẽ hiển thị những bức ảnh bạn vừa upload.
- Tick vào ảnh mà bạn muốn cập nhật thông tin.
- Nhập đầy đủ những dữ liệu cần thiết và ấn "Cập nhật" để xác nhận lại.
- Những bức ảnh đã được cập nhật thông tin sẽ được chúng tôi kiểm duyệt và đưa lên
website 1 cách nhanh nhất.
- Khách hàng cần lưu ý: nếu bạn chưa có 1 tài khoản thanh toán được đăng ký trên hệ
thống paybox của chúng tôi bạn sẽ không thể thực hiện được chức năng cập nhật ảnh
này. Việc xác nhận này được thực hiện dựa trên tài khoản đăng nhập mà bạn sử dụng.
- Ưu điểm của cách up ảnh này là nhanh chóng và thuận tiệ hơn cho người sử dụng. Nhưng
nó có nhược điểm đó là người dùng sẽ không thể up được nhiều ảnh trong 1 lần và
tốc độ nhanh hay chậm phụ thuộc hoàn toàn vào tốc độ đường truyền mạng.
- Upload bằng phần mềm:
- Bạn chọn logo "Dowload phần mềm Up ảnh tốc độ cao" trên trang chủ phía bên tay phải
màn hình để tải phần mềm về máy.
- Cần lưu ý để có thể chạy được phần mềm này máy bạn cần cài Framework 2.0. Bạn có
thể thấy link download framework tại trang "Đăng ảnh". Và để có thể thực hiện được
việc up ảnh bằng cách này, máy bạn phải được kết nối internet.
- Sau khi cài đặt phần mềm lên máy, bạn đăng nhâp bằng tài khoản đăng nhập trên website.
Chọn nút "Chọn ảnh cần đăng" và chọn những bức ảnh bạn cần upload, ấn "Đăng ảnh".
- Sau khi up thành công bạn vào website và chọn phần "Cập nhật ảnh" trong trang thông
tin cá nhân để nhập các thông tin cần thiết của ảnh.
- Ưu điểm của phương pháp này đó là bạn có thể up nhiều ảnh trong cùng 1 lần upload
mà không bị giới hạn số lượng và tốc độ cũng nhanh hơn rất nhiều so với upload trực
tiếp trên website. Tuy nhiên để có thể chạy được phần mềm thì máy tính cũng cần
có những yêu cầu nhất định nên sẽ khó khăn hơn với nhiều người dùng.
Làm thế nào để thay đổi thông tin ảnh tôi đã đăng?

Để thay đổi thông tin ảnh đã đăng, mời bạn truy cập vào mục "Bộ sưu tập" trong trang cá nhân, các ảnh của bạn đã đăng sẽ được liệt kê ra, nếu bạn cần thay đổi thông tin bức ảnh nào, mời bạn nhấp chuột vào biểu tượng

để thay đổi thông tin ảnh.
Trên website có cung cấp những bức ảnh đẹp miễn phí không?

Chúng tôi có cung cấp những bức ảnh đẹp miễn phí. Những bức ảnh không có giá hoặc
có biểu tượng

là những bức ảnh bạn có tải về máy mà không cần
mua.
Hiển thị nhiều ảnh hơn trên 1 trang?

Website của chúng tôi sử dụng theo kích thước chuẩn 1024x768, nếu quý khách muốn xem nhiều hơn số ảnh trên 1 trang, mời quý khách chọn số ảnh muốn hiển trị phía trên đầu màn hình.
Tôi muốn xem lại những bức ảnh mình đã đăng lên phải vào đâu?

Để xem lại những bức ảnh đã tải lên, đầu tiên bạn đăng nhập sau đó vào phần "Bộ sưu tập" hoặc "Ảnh đã kiểm duyệt" trong phần menu chức năng, trong trang cá nhân để xem lại những bức ảnh đã đưa lên website.
Làm cách nào để mua ảnh?
- Bạn vào các chuyên mục đã được chúng tôi phân loại, bạn cần mua bức ảnh nào bạn chỉ cần nhấp chuột vào biểu tượng
, bức ảnh đó sẽ được thêm vào Giỏ hàng của bạn. Bạn thao tác tương tự với các bức ảnh khác.
- Sau khi bạn đã chọn xong các bức ảnh bạn cần, bạn cần đăng nhập vào hệ thống để thực hiện các bước tiếp theo.
- Để tải những bức ảnh đã chọn về máy trước tiên bạn cần phải thanh toán giỏ hàng bạn vừa chọn bằng cách nhấp chuột vào nút "Giỏ hàng" phía trên bên phải màn hình.
- Tiếp đó bạn chọn lại những bức ảnh cần mua, sau đó nhấp chuột vào nút "Thanh toán".
- Tiếp theo hệ thống sẽ hỏi bạn "Mã bảo mật cá nhân (hay còn gọi là PIN)" bạn đã đăng
ký với hệ thống của chúng tôi.
- Sau khi hệ thống xác nhận "Mã bảo mật" của bạn là chính xác, hệ thống sẽ đưa ra các thông báo tiếp theo
- Nếu số dư trong tài khoản của bạn đủ để thanh toán giỏ hàng thì việc thanh toán được hoàn tất và bạn có thể tải ảnh về máy.
- Nếu số dư tài khoản của bạn không đủ thì bạn có thể bỏ bớt lựa chọn mua ảnh để giảm chi phí phải trả và làm các bước xác nhận "Mã bảo mật" như trên để thanh toán.
- Sau khi việc thanh toán được hoàn tất, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn cách tải ảnh về máy và kết thúc quá trình mua ảnh.
Để thêm ảnh vào giỏ hàng phải làm thế nào?

Để thêm ảnh vào giỏ hàng bạn có thể nhấp chuột vào biểu tượng

trong quá trình xem ảnh.
Bạn có thể chọn liên tục các bức ảnh mình thích và kiểm tra lại danh sách ảnh đã chọn trong giỏ hàng sau.
Tôi muốn xem lại những giao dịch mình đã có phải vào đâu?

Để xem lại những giao dịch đã có, bạn đăng nhập vào hệ thống, vào trang người dùng sau đó vào "Thống kê Giao dịch" trong phần chức năng người dùngđể xem.
Có những phương thức thanh toán nào trong hệ thống?

Hiện tại có 2 hình thức thanh toán trên website của chúng tôi:
- Nạp thẻ. Nếu bạn chưa có tài khoản thành toán, mời bạn nhấp chuột VÀO ĐÂY.
Thẻ được chúng tôi cung cấp trên các đại lý ủy quyền của QuangMinh DEC trên toàn quốc. Hãy nhấp chuột VÀO ĐÂY để biết thêm thông tin chi tiết.
- Qua tin nhắn SMS với cú pháp:
PT [tentruycap] gửi tới số 8778. Với mỗi tin nhắn (8778 - chi phí 15.000 VND), tài khoản của bạn được cộng thêm 10.000 VNĐ (chúng tôi phải trả 5000 VND cho các công ty viễn thông)